Serviços

• Realizamos seleção técnica personalizada com um profissional. Com base no modelo do veículo, número da peça original e condições de operação do equipamento, verificamos com precisão a compatibilidade dos acessórios para evitar incompatibilidades. • Fornecemos gratuitamente todo o material necessário, como imagens reais do produto, parâmetros de tamanho, especificações da embalagem externa e parâmetros de desempenho. Também auxiliamos na verificação de desenhos e etiquetas. • Fornecemos amostras, orçamentos, detalhes da embalagem, materiais para declaração alfandegária e outros documentos de apoio, conforme necessário, e personalizamos um plano de compras adequado para comércio exterior ou oficinas mecânicas. • Para compras em grande escala e clientes com os quais mantemos parcerias de longo prazo, oferecemos orçamentos personalizados e escalonados. Também planejamos o ciclo de produção com antecedência para garantir o fornecimento suficiente de mercadorias.

• Para produtos em estoque, os pedidos são verificados e embalados com medidas de reforço no mesmo dia. Para pedidos de exportação, estruturas de madeira são utilizadas para embalagem, reduzindo o risco de danos durante o transporte de longa distância. • Sincronização em tempo real das etapas de produção, embalagem e entrega logística, fornecendo números de rastreamento logístico e listas de embalagem, permitindo o acompanhamento completo da movimentação da carga durante todo o processo. • Antes do envio, uma rigorosa inspeção de qualidade é realizada para verificar os números de peça, quantidades e aparência. Certificados de qualificação do produto também são fornecidos. Isso evita o envio incorreto, o não envio ou a liberação de produtos defeituosos. • Atendemos com flexibilidade aos requisitos de agentes de carga e despachantes aduaneiros, preparamos um conjunto completo de documentos de exportação, oferecemos suporte a envios em lote e carregamento misto de contêineres e nos adaptamos às demandas de compras internacionais.

• Os produtos originais de fábrica são cobertos por um período de garantia. Para problemas de qualidade não causados ​​por mau uso, oferecemos reembolsos, trocas ou substituições. • Em caso de discrepâncias no modelo ou danos durante o transporte na chegada, responderemos prontamente com um plano de substituição e compensação, acompanhando e gerenciando a situação de perto durante todo o processo. • Fornecemos orientação técnica sobre a instalação de acessórios e respondemos a perguntas relacionadas à compatibilidade com o veículo e ao diagnóstico de falhas. • Clientes de longa data contam com canais de comunicação pós-venda dedicados, permitindo-nos atender prontamente a diversas solicitações, como reposição de estoque, devoluções, trocas e dúvidas técnicas.